RGPD
règlement général sur la protection des données
Cette charte regroupe toutes les informations concernant la collecte des données personnelles qui a lieu entre la société AE STUDIO CREATIONS et le client sur le site internet www.moodcreation.fr
Dernière Mise à jour : 3 Octobre 2025
La société AE STUDIO CREATIONS, immatriculée au RCS de Versailles sous le n° 753 110 659, au capital social de 30 000 €, dont le siège social est situé au 45 Rue des Perrons, 78130 Les Mureaux, exploite le site www.moodcreation.fr.
Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et la loi française Informatique et Libertés modifiée.
Cette charte a pour but de vous informer sur :
- vos droits et la manière de les exercer.
- quelles données nous collectons,
- dans quel but,
- combien de temps elles sont conservées,
- à qui elles sont transmises,
- vos droits et la manière de les exercer.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
AE STUDIO CREATIONS
45 Rue des Perrons
78130 Les Mureaux
Email : info@moodcreation.fr
Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Données d’identification : nom, prénom, civilité.
- Coordonnées : adresse postale, email, numéro de téléphone.
- Données de commande : produits achetés, historique d’achats.
- Données de paiement : coordonnées bancaires (via plateforme sécurisée, jamais stockées par AE STUDIO CREATIONS).
- Données de navigation : cookies, adresse IP, préférences, logs.
L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, en les saisissant directement sur le site.
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Sécurité du site et lutte contre la fraude. (Base légale : intérêt légitime)
- Exécution du contrat : gestion de commandes, livraison, facturation, paiements, service client. (Base légale : exécution du contrat)
- Gestion du compte client : accès, mise à jour, historique. (Base légale : exécution du contrat)
- Prospection commerciale et newsletters : envoi d’offres personnalisées par email. (Base légale : consentement)
- Amélioration du site et statistiques : analyse du trafic, optimisation de l’expérience utilisateur. (Base légale : consentement ou intérêt légitime)
- Conformité légale et fiscale : obligations comptables, prévention de la fraude. (Base légale : obligation légale)
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Hébergeur du site et prestataires techniques,
- Prestataires de paiement sécurisés,
- Transporteurs pour la livraison,
- Prestataire emailing (si newsletter),
- Autorités fiscales et légales si la loi l’exige.
Aucune donnée n’est vendue à des tiers. En cas de cession ou rachat de l’entreprise, l’acquéreur serait soumis aux mêmes obligations de confidentialité.
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à la finalité :
- Cookies et traceurs : maximum 13 mois (cookies de mesure d’audience), 25 mois (statistiques agrégées).
Au-delà, les données sont archivées avec accès restreint ou supprimées de manière sécurisée. - Commandes et facturation : 10 ans (obligation légale).
- Compte client inactif : 3 ans après la dernière utilisation.
- Prospection commerciale / newsletters : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir confirmation et accès à vos données.
- Rectification : corriger des données inexactes.
- Effacement : droit à l’oubli dans certains cas.
- Limitation : suspension temporaire d’un traitement.
- Opposition : notamment au traitement à des fins de prospection.
- Portabilité : récupération de vos données dans un format lisible.
- Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
Email : info@moodcreation.fr
Adresse : AE STUDIO CREATIONS — 45 Rue des Perrons, 78130 Les Mureaux
Réponse sous 30 jours maximum. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Le site utilise des cookies pour :
- le fonctionnement du site (indispensables),
- la mesure d’audience (statistiques anonymes),
- la personnalisation et le marketing (avec votre consentement).
Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies affichée lors de votre première visite et à tout moment en bas de page.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- aucun stockage interne de vos données bancaires (traitées uniquement par la plateforme sécurisée).
- chiffrement SSL/TLS des données transmises,
- stockage sécurisé des informations,
- accès restreint aux données personnelles,
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter l’évolution légale, technique ou organisationnelle. La date de mise à jour figure en bas de page.
La présente politique est régie par le droit français. Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux du ressort de la Cour d’appel de Versailles.
FAQ – Questions sur nos RGPD
Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est une réglementation européenne qui protège vos informations personnelles. Son objectif : garantir que vos données (nom, email, adresse, etc.) soient collectées et utilisées de façon transparente, sécurisée et uniquement pour des finalités légitimes.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir un service de qualité : nom, prénom, coordonnées, adresse de livraison, email, téléphone, ainsi que vos informations de paiement via une plateforme sécurisée. Des cookies peuvent également être utilisés pour améliorer votre expérience et réaliser des statistiques de navigation.
Vos données sont utilisées pour :
- améliorer votre expérience sur notre site et garantir sa sécurité.
- traiter vos commandes et assurer la livraison,
- émettre vos factures,
- vous fournir un service client réactif,
- vous envoyer (si vous l’avez accepté) des offres et newsletters,
- améliorer votre expérience sur notre site et garantir sa sécurité.
Oui. Vos données bancaires ne sont jamais stockées parla société AE STUDIO CREATIONS. Elles sont traitées exclusivement par une plateforme de paiement sécurisée certifiée PCI-DSS.
Nous ne conservons vos données que pour des durées limitées :
- 13 à 25 mois maximum pour les cookies et statistiques.
Au-delà, elles sont archivées ou supprimées. - 10 ans pour les factures et documents légaux,
- 3 ans pour les comptes inactifs et les données de prospection,
- 13 à 25 mois maximum pour les cookies et statistiques.
Au-delà, elles sont archivées ou supprimées.
Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu’avec nos partenaires techniques indispensables (hébergeur, transporteur, prestataire de paiement, emailing) et uniquement dans le cadre strict de leur mission.
Oui. Vous pouvez à tout moment :
- exercer vos droits en nous contactant à info@moodcreation.fr.
- refuser certains cookies via la bannière en bas de page,
- vous désabonner de nos emails marketing en un clic,
- exercer vos droits en nous contactant à info@moodcreation.fr.
Il vous suffit d’envoyer un email à info@moodcreation.fr ou un courrier postal à AE STUDIO CREATIONS, 45 Rue des Perrons, 78130 Les Mureaux. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Nous vous invitons d’abord à nous contacter afin que nous trouvions une solution rapide et satisfaisante. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr.
Seuls les cookies techniques indispensables au fonctionnement du site le sont. Les cookies de mesure d’audience ou marketing ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via la bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.